1. Предмет
Тези Общи условия уреждат отношенията между Олга Чакърова (наричана за кратко „Психолог“) и ползвателите на услугите, предлагани чрез сайта olgatchakarova.com (наричани „Клиенти“).
2. Описание на услугите
Услугите се предоставят под формата на онлайн психологическо консултиране и терапевтична подкрепа. Тези услуги не представляват медицинска помощ или спешна психиатрична интервенция. При спешни състояния Клиентът трябва да се обърне към телефон 112 или най-близкото лечебно заведение.
3. Записване и отмяна на час
- Записването на час става чрез контактната форма на сайта, имейл, телефон или опознавателен предварителен разговор.
- Правило за отмяна: Клиентът може да отмени или пренасрочи записан час не по-късно от 24 часа преди неговото начало.
- При отмяна в срок по-малък от 24 часа или неявяване, сесията се заплаща в пълен размер, тъй като времето е резервирано изключително за Клиента.
4. Цени и плащане
- Актуалните цени на услугите се съобщават на Клиента по време на първата опознавателна среща или при запитване.
- Плащането се извършва по банков път или чрез Revolut преди началото на всяка сесия.
5. Поверителност и Етика
Психологът се задължава да пази пълна конфиденциалност относно самоличността и споделеното от Клиента по време на сесиите, съгласно Етичния кодекс на психолозите в България. Изключение правят случаите, предвидени в закона (непосредствена опасност за живота на Клиента или други лица).
6. Авторско право
Всички текстове и материали в сайта са собственост на Олга Чакърова и не могат да бъдат копирани или използвани без нейното изрично съгласие.